一、售后服務(wù)說明
1、保證產(chǎn)品(包括產(chǎn)品及服務(wù))是全新的,未使用過的,是用一流的工藝和最佳材料制造而成的,并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。
2、保證所提供的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品及服務(wù))經(jīng)正確使用、正常清洗其使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有滿意的性能。
3、在產(chǎn)品(包括產(chǎn)品及服務(wù))質(zhì)量保證期內(nèi)(貨物最終驗(yàn)收后的十二個(gè)月),對(duì)由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負(fù)責(zé)。
4、根據(jù)甲方按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)自己檢驗(yàn)的結(jié)果或當(dāng)?shù)厣虣z部門檢驗(yàn)結(jié)果,或者在質(zhì)量保證期內(nèi),如果產(chǎn)品(包括產(chǎn)品及服務(wù))的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,或證實(shí)產(chǎn)品(包括產(chǎn)品及服務(wù))是有缺陷的,包括潛在缺陷或使用不符合要求的材料等,在得到客戶的質(zhì)詢后,立即作出響應(yīng),并及時(shí)解決。
5、在收到買方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的通知后七天內(nèi),免費(fèi)處理更換有缺陷的產(chǎn)品或輔料。
6、產(chǎn)品的免費(fèi)質(zhì)保期:產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為1年;保質(zhì)期內(nèi),所有產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)三包;
1、提供產(chǎn)品技術(shù)資料和發(fā)展信息;
2、(射線防護(hù)服)質(zhì)保期免費(fèi)提供備品備件;
3、終身享受產(chǎn)品信息更新和推選服務(wù);
4、免費(fèi)提供相關(guān)產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);
5、質(zhì)保期內(nèi)的易耗件的提供;
6、定期有技術(shù)和制作人員進(jìn)行質(zhì)量跟蹤服務(wù);
7、響應(yīng):本公司按承諾作好售后服務(wù),產(chǎn)品質(zhì)保期為一年,本公司承諾在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)客戶的要求。
1、保證產(chǎn)品(包括產(chǎn)品及服務(wù))是全新的,未使用過的,是用一流的工藝和最佳材料制造而成的,并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。
2、保證所提供的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品及服務(wù))經(jīng)正確使用、正常清洗其使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有滿意的性能。
3、在產(chǎn)品(包括產(chǎn)品及服務(wù))質(zhì)量保證期內(nèi)(貨物最終驗(yàn)收后的十二個(gè)月),對(duì)由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負(fù)責(zé)。
4、根據(jù)甲方按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)自己檢驗(yàn)的結(jié)果或當(dāng)?shù)厣虣z部門檢驗(yàn)結(jié)果,或者在質(zhì)量保證期內(nèi),如果產(chǎn)品(包括產(chǎn)品及服務(wù))的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,或證實(shí)產(chǎn)品(包括產(chǎn)品及服務(wù))是有缺陷的,包括潛在缺陷或使用不符合要求的材料等,在得到客戶的質(zhì)詢后,立即作出響應(yīng),并及時(shí)解決。
5、在收到買方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的通知后七天內(nèi),免費(fèi)處理更換有缺陷的產(chǎn)品或輔料。
6、產(chǎn)品的免費(fèi)質(zhì)保期:產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為1年;保質(zhì)期內(nèi),所有產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)三包;
1、提供產(chǎn)品技術(shù)資料和發(fā)展信息;
2、(射線防護(hù)服)質(zhì)保期免費(fèi)提供備品備件;
3、終身享受產(chǎn)品信息更新和推選服務(wù);
4、免費(fèi)提供相關(guān)產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);
5、質(zhì)保期內(nèi)的易耗件的提供;
6、定期有技術(shù)和制作人員進(jìn)行質(zhì)量跟蹤服務(wù);
7、響應(yīng):本公司按承諾作好售后服務(wù),產(chǎn)品質(zhì)保期為一年,本公司承諾在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)客戶的要求。